quinta-feira, 25 de fevereiro de 2010

To Contrato ou Not to Contrato?

Recentemente "perdi" um trabalho ao apresentar um contrato ao cliente.

Isso com certeza vai acontecer com todo ilustrador, designer gráfico, programador web ou webdesigner em qualquer ponto da carreira. Na hora eu até engoli seco, as palavras do meu quase-contratante foram:

"- Contrato? Pra que isso? Já trabalhamos antes sem contrato, parece que não confia em mim. Queria dar preferência ao seu trabalho, mas não precisa ser assim. Tenho outras pessoas que fazem o mesmo serviço e nunca deu problema nenhum, inclusive já consegui com eles a ilustração que eu queria, e vou tirar suas outras ilustrações do meu site."

Uau... Porra, fiquei sem a comissão, outro ilustrador levou o trabalho e ainda queimei meu filme com o cliente?!?!

Infelizmente, não dá para trabalhar sem contrato escrito, impresso, assinado por ambas as partes e com testemunhas. O contrato garantiria que ambas as partes iriam cumprir fielmente o que haviam combinado verbalmente. Que mal há nisso?

Tudo que tinhamos conversado estava ali, transcrito no papel, os direitos e deveres de ambas as partes. O valor da comissão combinado, os prazos de pagamento, a licença por escrito para o uso de minhas ilustrações, tudinho.

Então por que não agir profissionalmente e assinar o contrato?

Se você pesquisar, todos os sites sérios de ilustradores dizem a mesma coisa. Faça o contrato, cobre o valor devido, se o cliente quiser o pagar menos, é melhor não aceitar do que fazer mal feito por não valer a pena financeiramente.

O guia do Ilustrador do Ricardo Antunes (http://www.guiadoilustrador.com.br/Guia_do_Ilust.pdf) vem com alguns modelos de contrato e diz em diversos pontos:
- Profissionalize-se, faça contrato, cobre o valor devido, seja ético.

A Sociedade de Ilustradores do Brasil (http://www.sib.org.br/) tem o código comercial, e logo no segundo artigo já fala:
- ART. 2’ - Pedidos e acordos entre o ilustrador e o contratante devem estar por escrito, e devem incluir os direitos de utilização específicos a ser transferidos, incluindo os valores combinados pelas partes, o prazo de entrega e um sumário descritivo do trabalho.

O site do Montalvo Machado (http://www.montalvomachado.com.br/), outro ponto de referência para a categoria, não deixa por menos ao explicar em seu FAQ o por que de trabalhar com um contrato:
- Porque é a única maneira segura para garantir que ambas as partes cumpram o combinado em relação a prazo de entrega, de pagamento, e que possam lidar com eventuais problemas de maneira justa e com a cobertura da Lei, em casos de cancelamento, de não pagamento, de utilzação indevida, etc.



Portanto... eu saí perdendo? 

...


Então veja só isso:
Para quem ainda acha que eu perdi, saiba na oportunidade que trabalhei com esse mesmo cliente sem contrato, eu fiz o site que eles usam para vender seus produtos por um preço módico de R$ 500,00 pois era tudo na camaradagem.

Na hora que cobrei o pagamento meses depois do site estar no ar, o cliente desconversou e disse que, se foi feito na amizade, eu não poderia cobrar nada e isso era uma puta sacanagem que eu estava fazendo.

Em troca pelo meu trabalho, eu poderia deixar minhas ilustrações a venda no site, e seria um sucesso pois venderia muito.

Depois de dois anos do site no ar, se vendeu alguma coisa minha eu sinceramente não sei  - não tinha um contrato assinado, não recebi nenhum relatório de vendas pois não tinha mais uma vez um contrato por escrito cobrando meus direito.
Repito... ter perdido ESTE cliente por ter apresentado o contrato ainda pode ser considerado que eu saí perdendo?


PS: Embora tendo retirado minhas ilustrações da área de produtos a venda, ainda tem ilustrações minhas no menu do site e no flash da página inicial. O que fazer?

Um comentário:

  1. Pois é meu filho... Porque você acha que na época que trabalhava com web eu desencanei e mudei de área? Nós se não conseguimos uma empresa certa, boa e com gente capacitada só sofremos.

    Trabalhar por si? Interessante, mas complicado hoje em dia, "qualquer um" faz um site... De qualidade? Questionável e muito.

    Bom isto é lastimável, mas fazer o que, cliente não vê o ponto de desenvolvimento e programação só quer saber apenas do seu dimdim e retorno, não interessa se passou noites em claras ou dias de trabalho perdido por tanta “inchação” de saco (haurhaurah) para alterar, já que, tentamos fazer um briefing para iniciar o projeto e praticamente ele vai direto para o lixo.

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